Bize Ulaşın
Mesaj Gönderme Yolu
Sitemizle ilgili bir konuda bize yazmak istediğinizde, bu sayfanın hemen altında yer alan iletişim formu tek başına yeterlidir, başka bir kanal kullanmıyoruz. Bu yüzden ekibimize ait bir telefon, e-posta ya da mesajlaşma hesabı bulunmuyor, bu adla size yazan hesaplar bizi temsil etmez.
Formu Ne İçin Kullanabilirsiniz
Makalelerimizden birinde yanlış olduğunu düşündüğünüz bir ayrıntı varsa, yazının başlığını ve gördüğünüz sorunu kısaca yazın, kontrol edip gerekli düzeltmeyi yaparız. Düzeltme talepleri dışında sitenin işleyişi, reklam alanları ya da sponsorluk düzeni hakkındaki sorularınızı aynı yoldan bize yazabilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili bir talebiniz olduğunda, gizlilik bildirimimiz sayfasındaki açıklamaları okuyup talebinizi kısaca açıklayan bir mesaj bırakabilirsiniz.
Yardımcı Olamadığımız Konular
Biz yalnızca Jackbom hakkında içerik yayımlayan bağımsız bir ekip olduğumuz için kullanıcı hesaplarına ve ödeme bilgilerine hiçbir şekilde erişimimiz yoktur. Bonus tanımı, bakiye ya da üyelik işlemleriyle ilgili takıldığınız bir nokta varsa, markanın kendi sitesinde duyurduğu destek kanallarına ulaşmanızı öneririz, çünkü bu işlemleri yalnızca onlar görebilir.
Paylaşmamanız Gereken Bilgiler
Hesabınızı korumak adına lütfen şifrelerinizi, kart numaralarınızı, kimlik fotoğraflarınızı ve doğrulama kodlarınızı formun hiçbir alanına girmeyin, ekran görüntüsü olarak da göndermeyin. Size e-postayla yanıt verdiğimiz durumlar da dahil olmak üzere ödeme ve giriş bilgilerinizi istemeyiz, bu yönde gelen mesajlar bizden değildir.
Yanıtlar Hakkında
Sorunuzun bir cevabı varsa ya da ek bilgiye ihtiyaç duyarsak, bize bildirdiğiniz e-posta adresi üzerinden yazarak bilgi verir, konuyu orada sonuçlandırırız. Mesaj yoğunluğuna göre dönüş zamanı farklılık gösterebilir, bu yüzden belirli bir tarih veremiyoruz.
Mesaj Verileriniz
Gönderdiğiniz isim, e-posta, konu ve ileti içeriği yalnızca mesajınızı değerlendirmek ve gerekirse yanıtlamak için işlenir, pazarlama listelerine eklenmez. Kişisel verilere ilişkin genel yaklaşımımızı öğrenmek için gizlilik bildirimimiz sayfasını inceleyebilir, aklınıza takılanları yine bize yazabilirsiniz.
